Términos del Servicio de ARTi

Vigente desde: 13 de mayo de 2026 · Última actualización: 16 de octubre de 2026

Estos Términos del Servicio (los "Términos") rigen tu uso de la aplicación móvil ARTi y los servicios relacionados (el "Servicio") proporcionados por E1 Technology, Inc. ("ARTi", "nosotros"). Tu uso del software ARTi también se rige por el Contrato de Licencia de Usuario Final en /es/eula.

Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos, nuestro Aviso de Privacidad, nuestro EULA y nuestras Normas de la Comunidad.

1. Elegibilidad y cuenta

Debes tener al menos 13 años para usar ARTi. Durante el registro, seleccionas un rango de edad (por ejemplo 13–17, 18–24, 25–44, 45–59 o 60+); no recopilamos ni almacenamos tu fecha de nacimiento exacta. Las apps móviles no ofrecen una opción de menor de 13 años, y cualquier persona identificada como menor de 13 no puede crear una cuenta.

Algunos países establecen una edad mínima superior. Cuando la ley local lo exige, se aplica esa edad superior —por ejemplo 18 en India—.

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, debes tener 18 años o más para usar ARTi. Por ahora no ofrecemos ARTi a personas menores de 18 años en esas regiones.

En otras regiones, si eres menor de 18 años, debes contar con el permiso de tu madre, padre o tutor legal para usar ARTi, incluidas sus funciones de IA. En Corea del Sur, donde la mayoría de edad es a los 19 años, esto aplica si tienes menos de 19 años.

Solo puedes tener una cuenta por persona. Eres responsable de mantener tus credenciales seguras y de toda la actividad de tu cuenta. Notifícanos en support@arti.social si sospechas un uso no autorizado.

2. El Servicio

ARTi es una plataforma de aprendizaje social donde los usuarios exploran temas creando y compartiendo contenido —imágenes, videos, infografías, juegos, datos curiosos, cuestionarios y reflexiones— generado con asistencia de IA. El Servicio incluye:

Las funciones y los precios pueden cambiar; daremos aviso razonable de los cambios sustanciales.

3. Suscripciones (ARTi+)

ARTi+ se ofrece como suscripción de renovación automática a través de la App Store de Apple (iOS), de Google Play (Android) y en la web en arti.social (pagos procesados por Stripe):

Ambos planes incluyen una prueba gratuita de 7 días para los nuevos suscriptores elegibles. En la web, los planes tienen actualmente precio en pesos mexicanos —MXN 175 al mes y MXN 1,549 al año— y el precio exacto se muestra al pagar, antes de que confirmes.

Los precios locales en monedas distintas del USD se muestran en la App Store, en Google Play o en el pago web y pueden incluir los impuestos aplicables.

Brasil. Si estás en Brasil, puedes desistir de una compra de ARTi+ dentro de los 7 días siguientes a la compra (Código de Defensa del Consumidor, art. 49). Para las compras en la App Store y Google Play, solicita el reembolso a través de Apple o de Google Play; para las compras en la web, o si necesitas ayuda, escribe a support@arti.social.

UE, Reino Unido y Suiza. Si eres consumidor en la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza y compras ARTi+ en la web, puedes desistir dentro de los 14 días siguientes a la compra sin dar ningún motivo escribiendo a support@arti.social. Si nos pediste que empezáramos a prestarte ARTi+ durante ese plazo, podemos descontar un importe proporcional a lo que recibiste antes de desistir. Las compras en la App Store y Google Play siguen los procesos de desistimiento y reembolso de Apple y Google.

4. Gemas

Las Gemas son una moneda virtual dentro de la app que se usa para crear contenido, para chatear con ARTi en las apps para iOS y Android en el plan gratuito, y para acciones como super-likes y congelar rachas. Las Gemas no tienen valor monetario en el mundo real, no son transferibles y no pueden canjearse por dinero. El saldo de Gemas se pierde al eliminar o dar de baja la cuenta.

5. Contenido generado por el usuario

Conservas la propiedad del contenido que creas en ARTi.

Al publicar o compartir contenido en ARTi, otorgas a E1 Technology, Inc. una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para alojar, almacenar, reproducir, modificar (con fines técnicos como redimensionar o dar formato), mostrar y distribuir ese contenido en o a través del Servicio.

Declaras que:

Podemos eliminar, restringir o rechazar contenido a nuestra discreción cuando viole estos Términos o las Normas de la Comunidad, en respuesta a una solicitud legal válida, o para proteger a los usuarios.

Cuando eliminemos tu contenido, te lo notificaremos con el motivo y con tu derecho a apelar. Si una eliminación fue motivada por una reclamación de derechos de autor, consulta la Sección 9 (DMCA).

6. Contenido generado por IA y consentimiento

ARTi usa servicios de IA de terceros —actualmente Google LLC (Gemini, Imagen y Veo) y OpenAI OpCo, LLC— para generar contenido visual e impulsar el chat de IA a partir de tus instrucciones de texto y de cualquier foto o imagen que elijas subir como referencia visual. ARTi es un servicio basado en IA generativa: el contenido creado con las funciones de IA de ARTi lo genera la IA.

La IA es la forma en que funcionan las funciones de creación y de chat de ARTi. Durante el registro, antes de que pueda usarse cualquier función de IA, te mostramos qué se envía y a quién: la instrucción de texto que envíes, y cualquier foto que elijas añadir, va a Google y/o a OpenAI para generar el contenido que solicitaste. Lo aceptas al tocar Continuar. No transmitimos ninguna instrucción ni imagen a un proveedor de IA antes de que hayas aceptado.

Para detener el tratamiento con IA, deja de usar las funciones de IA, o elimina tu cuenta en Ajustes → Eliminar cuenta. También puedes escribir a privacy@arti.social y eliminaremos tu cuenta y sus datos por ti. Explorar, leer y dar "me gusta" no involucra a proveedores de IA; los comentarios y otras publicaciones se revisan con IA por seguridad.

6.2 Qué se envía

Tu instrucción de texto se envía al proveedor de IA. Cuando eliges explícitamente subir una foto o imagen como referencia visual para la generación con IA, esa imagen también se envía; en las versiones actuales de las apps y en la web, antes se eliminan sus metadatos, como la ubicación, según se explica en nuestro Aviso de Privacidad, Sección 6.1. La subida de fotos siempre es opcional y una acción separada y deliberada: ARTi nunca lee tu carrete sin que toques para seleccionar una imagen específica. No enviamos con ella tu correo electrónico, tu ID de cuenta ni tu rango de edad; los pocos datos personales que sí se envían, como el nombre de usuario que eliges, que la IA revisa por seguridad, se indican en nuestro Aviso de Privacidad, Sección 6.1. La divulgación completa del flujo de datos de IA, las funciones de los proveedores y tus derechos está en nuestro Aviso de Privacidad, Sección 6.

6.3 Calidad y responsabilidad

7. Uso aceptable

No harás, ni alentarás a otros a:

Las violaciones pueden derivar en la eliminación del contenido, advertencias, suspensión o terminación permanente, según la gravedad y el historial.

8. Reportes y moderación

Para reportar contenido o a un usuario, mantén presionada cualquier publicación, comentario o perfil y selecciona Reportar. Las categorías incluyen Contenido Inapropiado, Acoso, Spam y Derechos de Autor (DMCA). Nuestro equipo de moderación procura actuar en un plazo de 24 horas para los reportes de alto riesgo y de 72 horas para los reportes generales. Consulta las Normas de la Comunidad para conocer la política completa.

Punto de contacto. Las autoridades y los usuarios pueden contactarnos sobre la moderación de contenido, incluso conforme a la Ley de Servicios Digitales de la UE, en support@arti.social, en inglés o en español.

Apelaciones. Si eliminamos tu contenido o restringimos tu cuenta y no estás de acuerdo, escribe a support@arti.social dentro de los seis meses siguientes. Una persona revisa tu apelación y te comunicamos el resultado.

Usuarios en Corea del Sur. Si un contenido en ARTi vulnera tu privacidad o daña tu reputación, puedes pedirnos que lo eliminemos o que publiquemos tu réplica escribiendo a support@arti.social con el enlace al contenido y tus motivos. Actuamos sin demora y lo notificamos tanto a ti como a la persona que lo publicó. Si no podemos determinar si el contenido vulnera tus derechos, o si las partes lo disputan, podemos bloquear temporalmente el acceso a él hasta por 30 días (Ley de Promoción del Uso de las Redes de Información y Comunicaciones y de Protección de la Información, art. 44-2).

9. Derechos de autor (DMCA)

ARTi cumple con la Digital Millennium Copyright Act. Para enviar una notificación de infracción de derechos de autor, consulta nuestra página de DMCA o escribe a dmca@arti.social.

Nosotros:

10. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta, o escribiendo a support@arti.social. La eliminación es permanente y conlleva la pérdida de Gemas, puntos y rachas.

Podemos suspender o dar de baja tu cuenta, con o sin aviso, si incumples estos Términos, las Normas de la Comunidad o el EULA, o cuando la ley lo exija. Tras la terminación, sobreviven las secciones 5 (licencia sobre el contenido ya publicado), 6 (IA), 11 (garantías), 12 (responsabilidad), 14 (ley aplicable) y 17 (generales).

11. Renuncias de garantía

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción, salvo en la medida en que dichas garantías no puedan renunciarse conforme a la ley aplicable.

ARTi no garantiza que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores, que el resultado de la IA será preciso o no infractor, ni que el contenido generado por los usuarios estará libre de material objetable.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, E1 Technology, Inc. y sus afiliadas, directivos, empleados y agentes no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de cualquier pérdida de datos, ganancias o reputación, que surjan de o se relacionen con el Servicio.

Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamación que surja de estos Términos o del Servicio se limita al mayor de (a) el monto que nos pagaste en los 12 meses previos a la reclamación, o (b) USD 100. Algunas jurisdicciones no permiten estas limitaciones; en esas jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limita al monto mínimo permitido por la ley.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por daños causados por dolo o negligencia grave de nuestra parte, por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, ni ninguna otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la ley aplicable.

13. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a E1 Technology, Inc. y a sus afiliadas frente a reclamaciones, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios legales razonables) que surjan de (i) tu contenido, (ii) tu incumplimiento de estos Términos o de las Normas de la Comunidad, o (iii) tu violación de cualquier derecho de terceros.

14. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin atender a las reglas de conflicto de leyes. Sujeto a las leyes de protección al consumidor aplicables en tu país de residencia:

15. Términos específicos de Apple

Si obtienes ARTi a través de la App Store de Apple, también aplica lo siguiente:

16. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Para cambios sustanciales daremos un aviso de al menos 14 días dentro de la app o por correo electrónico. El uso continuado después del cambio constituye aceptación. Si eres consumidor en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, el uso continuado por sí solo no cuenta como aceptación: cuando la ley exija tu consentimiento para un cambio, te lo pediremos y, si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar ARTi y cancelar tu suscripción. La fecha de "Última actualización" en la parte superior refleja la revisión más reciente.

17. Generales

Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad, el EULA y las Normas de la Comunidad, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y E1 Technology, Inc. respecto del Servicio. Si alguna disposición se declara inaplicable, el resto permanecerá vigente. Ninguna renuncia a un término constituye una renuncia continuada. Podemos ceder estos Términos; tú no puedes cederlos sin nuestro consentimiento. Si te ofrecemos una traducción de estos Términos o de los documentos que incorporan y difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley de tu país te dé derecho a basarte en la versión en tu idioma.

18. Contacto

E1 Technology, Inc.
7650 Girard Ave, Ste 300
La Jolla, CA 92037, Estados Unidos
support@arti.social