ARTi 利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、E1 Technology, Inc.(以下「ARTi」または「当社」といいます)が提供するARTiモバイルアプリケーションおよび関連サービス(以下「本サービス」といいます)のお客様によるご利用について定めるものです。お客様によるARTiソフトウェアの使用には、/eulaに掲載するエンドユーザー使用許諾契約も適用されます。
お客様は、アカウントを作成し、または本サービスを利用することにより、本規約、当社のプライバシーポリシー、EULAおよびコミュニティガイドラインに同意したものとします。
1. 利用資格およびアカウント
ARTiを利用するには、13歳以上である必要があります。登録時に、お客様は年齢区分(例:13~17歳、18~24歳、25~44歳、45~59歳、60歳以上)を選択します。当社は、お客様の正確な生年月日を収集または保存しません。モバイルアプリには13歳未満の選択肢はなく、13歳未満であると判明した方はアカウントを作成できません。
国によっては、より高い最低年齢が定められています。現地の法律により求められる場合は、その高い年齢が代わりに適用されます(例:インドでは18歳)。
欧州経済領域、英国またはスイスに所在するお客様がARTiを利用するには、18歳以上である必要があります。当社は現在、これらの地域において18歳未満の方にARTiを提供していません。
その他の地域では、18歳未満のお客様がARTi(AI機能を含みます)を利用するには、親権者または未成年後見人の同意を得る必要があります。成年年齢が19歳である韓国では、19歳未満のお客様がこれに該当します。
アカウントは、1人につき1つに限り保有できます。お客様は、ご自身の認証情報を安全に管理する責任、およびお客様のアカウントで行われるすべての行為について責任を負います。不正利用の疑いがある場合は、support@arti.socialまでご連絡ください。
2. 本サービス
ARTiは、ユーザーがAIの支援を受けて生成されるコンテンツ(画像、動画、インフォグラフィック、ゲーム、豆知識、クイズ、振り返り)を作成・共有することを通じてさまざまなトピックを探求する、ソーシャル学習プラットフォームです。本サービスには、以下が含まれます。
- コンテンツの作成:iOS版およびAndroid版のARTiアプリでコンテンツを作成するには、有効なARTi+のサブスクリプションまたは無料トライアルが必要です。ウェブ版では、最初のプロジェクトの作成にはこれらは必要ありません。また、多くの種類のコンテンツではジェムを消費します。アプリの無料プランでは、チャットのメッセージおよび「詳しく見る」のリクエストごとにもジェムを消費します。ARTi+では、ジェムを消費せずにチャットをご利用いただけます。その時点で必要となるコストは、お客様が確定する前に必ず表示されます。プロモーションにより、これらの要件が一時的に免除される場合があります。
- ソーシャルフィード、コメント、いいね、プロジェクト。
- 任意でご利用いただけるプレミアムサブスクリプションであるARTi+。
機能および料金は変更される場合があります。重要な変更を行う場合、当社は合理的な予告期間をもって通知します。
3. サブスクリプション(ARTi+)
ARTi+は、Apple App Store(iOS)、Google Play(Android)およびウェブ版のarti.social(決済処理はStripeが行います)を通じて、自動更新型のサブスクリプションとして提供されます。
- ARTi+ 月額プラン:月額USD 9.99
- ARTi+ 年額プラン:年額USD 89.99
いずれのプランにも、対象となる新規契約者向けの7日間の無料トライアルが含まれます。ウェブ版では現在、料金はメキシコペソ建てで設定されており(月額MXN 175、年額MXN 1,549)、正確な料金はお支払い前にチェックアウト画面に表示されます。
- 代金は、購入の確定時に、お客様のApple ID(iOS)、Google Playアカウント(Android)、またはStripeのチェックアウトページで入力されたカード(ウェブ版)に請求されます。
- サブスクリプションは、現在の期間が終了する24時間以上前までに解約されない限り、自動的に更新されます。
- 解約は、iOSでは「設定 → [ユーザー名] → サブスクリプション → ARTi → サブスクリプションをキャンセル」から、Androidでは「Google Playストア → 定期購入 → ARTi → 定期購入を解約」から、ウェブ版ではプロフィール → サブスクリプションを管理(Stripeのカスタマーポータルが開きます)から行ってください。
- アプリを削除しても、サブスクリプションは解約されません。
- App StoreおよびGoogle Playでの購入に係る返金は、該当するストアの規約(Appleメディアサービス利用規約またはGoogle Play利用規約)に基づき、AppleまたはGoogleが取り扱います。ウェブ版での購入については、support@arti.socialまでご連絡ください。当社は、適用される消費者保護法令に従って返金に対応します。
米ドル以外の通貨による現地価格は、App Store、Google Playまたはウェブ版のチェックアウト画面に表示され、適用される税金が含まれる場合があります。
ブラジル:ブラジルに所在するお客様は、購入から7日以内であれば、ARTi+の購入を撤回することができます(ブラジル消費者保護法典第49条)。App StoreおよびGoogle Playでの購入については、AppleまたはGoogle Playを通じて返金をリクエストしてください。ウェブ版での購入の場合、またはサポートが必要な場合は、support@arti.socialまでご連絡ください。
EU、英国およびスイス:欧州連合、英国またはスイスの消費者であるお客様がウェブでARTi+を購入した場合、購入から14日以内であれば、理由を示すことなく、support@arti.socialまでご連絡いただくことにより撤回することができます。当該期間中にARTi+の提供開始をご依頼いただいた場合、当社は、撤回までに提供した分に相当する金額を差し引くことがあります。App StoreおよびGoogle Playでの購入については、AppleおよびGoogleの撤回および返金の手続に従います。
4. ジェム
ジェムは、コンテンツの作成、iOS版およびAndroid版アプリの無料プランにおけるARTiとのチャット、ならびにスーパーいいねや連続記録フリーズなどのアクションに使用されるアプリ内仮想通貨です。ジェムには現実の金銭的価値はなく、譲渡することはできず、現金と交換することもできません。アカウントの削除時または終了時には、ジェムの残高は失効します。
5. ユーザー生成コンテンツ
お客様がARTi上で作成したコンテンツの所有権は、引き続きお客様に帰属します。
お客様は、ARTi上でコンテンツを投稿または共有することにより、E1 Technology, Inc.に対し、当該コンテンツを本サービス上でまたは本サービスを通じて、ホスト、保存、複製、改変(サイズ変更や書式設定などの技術的な目的によるもの)、表示および配信するための全世界的、非独占的、無償、再許諾可能かつ譲渡可能なライセンスを付与するものとします。
お客様は、次の事項を表明するものとします。
- 上記のライセンスを付与するために必要なすべての権利を有していること。
- お客様のコンテンツが第三者の権利を侵害していないこと。
- お客様のコンテンツが本規約およびコミュニティガイドラインに準拠していること。
当社は、コンテンツが本規約もしくはコミュニティガイドラインに違反する場合、有効な法的要求に応じる場合、またはユーザーを保護するために、当社の裁量により、コンテンツを削除し、制限し、または受け付けないことがあります。
当社がお客様のコンテンツを削除する場合は、その理由および異議申立ての権利をお客様に通知します。削除が著作権侵害の申立てによるものである場合は、第9条(DMCA)をご参照ください。
6. AI生成コンテンツと同意
ARTiは、お客様のテキストプロンプト、およびお客様が視覚的な参考資料としてアップロードすることを選択した写真や画像をもとに、視覚的なコンテンツを生成し、AIチャットを提供するために、第三者のAIサービス(現在はGoogle LLC(Gemini、ImagenおよびVeo)およびOpenAI OpCo, LLC)を利用しています。ARTiは生成AIを基盤とするサービスであり、ARTiのAI機能で作成されたコンテンツはAIによって生成されたものです。
6.1 AIによる処理への同意
ARTiの作成機能およびチャット機能は、AIによって動作しています。新規登録時、いずれかのAI機能をご利用いただく前に、当社は、何がどこに送信されるかをお客様にお示しします。すなわち、お客様が送信するテキストプロンプト、およびお客様が追加することを選択した写真は、お客様がリクエストしたコンテンツを生成するために、Googleおよび/またはOpenAIに送信されます。お客様は、「続行」をタップすることにより同意したものとなります。当社は、お客様が同意する前に、プロンプトや画像をAIプロバイダーに送信することはありません。
AIによる処理を停止するには、AI機能の利用をやめるか、「設定 → アカウントを削除」からアカウントを削除してください。また、privacy@arti.socialまでご連絡いただければ、当社がお客様のアカウントおよびそのデータを削除します。閲覧、コンテンツを読むこと、いいねには、AIプロバイダーは関与しません。コメントおよびその他の投稿は、安全確認のためにAIによってチェックされます。
6.2 送信される情報
お客様のテキストプロンプトは、AIプロバイダーに送信されます。お客様がAIによる生成に用いる視覚的な参考資料として写真や画像をアップロードすることを明示的に選択した場合は、その画像も送信されます。現在のバージョンのアプリおよびウェブでは、プライバシーポリシーの第6.1項で説明しているとおり、送信前に位置情報などのメタデータが削除されます。写真のアップロードは常に任意であり、別個の意図的な操作によって行われます。ARTiが、お客様が特定の画像をタップして選択することなく、カメラロールを読み取ることは一切ありません。当社は、お客様のメールアドレス、アカウントIDまたは年齢区分をこれらとともに送信することはありません。送信される数少ない個人情報(お客様が選んだユーザー名など。ユーザー名は安全確認のためにAIがチェックします)は、プライバシーポリシーの第6.1項に記載しています。AIのデータフロー、各プロバイダーの役割およびお客様の権利に関する詳細な開示は、プライバシーポリシー第6項に記載しています。
6.3 品質と責任
- お客様は、ご自身が送信するプロンプトおよび公開するコンテンツについて責任を負います。
- AIの出力には、不正確な内容、偏りまたは誤りが含まれる場合があります。公開する前に、コンテンツをご確認ください。
- AI生成コンテンツの法的な位置付けは、現在も変化し続けています。当社は、AIが生成した出力に第三者の権利が及ばないことを保証するものではありません。また、生成されたコンテンツが著作権で保護された素材を酷似した形で再現している場合、お客様が正当な著作権侵害の申立てを受ける可能性があります。
- AIの出力には、上流のAIプロバイダーが定める適用規約(GoogleのAI / ML サービス固有の規約、OpenAIのAPIデータ利用ポリシー)が適用されます。
7. 禁止事項
お客様は、次の行為を行わず、また他者にこれらの行為を行うよう促さないものとします。
- 性的、暴力的、憎悪的、嫌がらせに当たるまたは違法なコンテンツを投稿すること(コミュニティガイドラインをご参照ください)。
- 他人、他のユーザーまたはARTiのスタッフになりすますこと。
- モデレーションまたは安全のための仕組みを回避すること。
- 他のユーザーに関する個人情報を収集すること。
- ボット、スクレイパーまたは自動化されたエージェントを使用すること。
- 本サービスをリバースエンジニアリングし、逆コンパイルし、またはその他の方法で改ざんすること。
- 適用される法令に違反して本サービスを利用すること。
違反があった場合は、その重大性および過去の違反歴に応じて、コンテンツの削除、警告、アカウントの一時停止または永久停止の措置がとられることがあります。
8. 報告とモデレーション
コンテンツまたはユーザーを報告するには、投稿、コメントまたはプロフィールを長押しし、「報告」を選択してください。カテゴリには、不適切なコンテンツ、嫌がらせ、スパム、著作権(DMCA)があります。当社のモデレーションチームは、リスクの高い報告については24時間以内、一般的な報告については72時間以内に対応することを目標としています。ポリシーの全文については、コミュニティガイドラインをご覧ください。
連絡窓口:当局およびユーザーは、EUデジタルサービス法(DSA)に基づくものを含め、コンテンツモデレーションに関して、英語またはスペイン語でsupport@arti.socialまで当社にご連絡いただけます。
異議申立て:当社によるお客様のコンテンツの削除またはお客様のアカウントの制限にご不服がある場合は、6か月以内にsupport@arti.socialまでご連絡ください。異議申立ては担当者が人の目で審査し、その結果をお客様にお知らせします。
韓国のユーザーの皆様へ:ARTi上のコンテンツがお客様のプライバシーを侵害し、または名誉を毀損する場合、お客様は、当該コンテンツへのリンクおよび理由を記載してsupport@arti.socialまでご連絡いただくことにより、当該コンテンツの削除またはお客様の反論の掲載を当社に求めることができます。当社は遅滞なく対応し、お客様および当該コンテンツの投稿者の双方に通知します。当該コンテンツがお客様の権利を侵害しているか否かを当社が判断できない場合、または当事者間に争いがある場合、当社は、最長30日間、当該コンテンツへのアクセスを一時的に遮断することがあります(情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律第44条の2)。
9. 著作権(DMCA)
ARTiは、米国デジタルミレニアム著作権法(DMCA)を遵守しています。著作権侵害の通知を提出するには、DMCAページ(英語)をご覧いただくか、dmca@arti.socialまでご連絡ください。
当社は、以下の対応を行います。
- 有効な削除通知において特定されたコンテンツを速やかに削除し、またはこれへのアクセスを無効にします。
- コンテンツが削除されたユーザーに通知します。
- 当該ユーザーに反論通知を提出する機会を提供します。
- 侵害を繰り返すユーザーのアカウントの登録を抹消します。
10. 契約の終了
お客様は、いつでも、「プロフィール → 設定 → アカウントを削除」から、またはsupport@arti.socialまでご連絡いただくことにより、アカウントを削除することができます。削除は取り消すことができず、ジェム、ポイントおよび連続記録は失われます。
お客様が本規約、コミュニティガイドラインもしくはEULAに違反した場合、または法令により求められる場合、当社は、事前の通知の有無にかかわらず、お客様のアカウントを一時停止し、または登録を抹消することがあります。終了後も、第5条(既に投稿されたコンテンツに関するライセンス)、第6条(AI)、第11条(保証)、第12条(責任)、第14条(準拠法)および第17条(一般条項)は、引き続き効力を有します。
11. 免責事項
本サービスは「現状のまま」かつ「提供可能な範囲で」提供され、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性および非侵害性を含め、いかなる種類の保証も伴いません。ただし、適用法令上かかる保証を排除できない場合は、この限りではありません。
ARTiは、本サービスが中断しないことまたはエラーがないこと、AIの出力が正確であることまたは第三者の権利を侵害しないこと、およびユーザー生成コンテンツに不快な内容が含まれないことを保証しません。
12. 責任の制限
法令で認められる最大限の範囲において、E1 Technology, Inc.ならびにその関連会社、役員、従業員および代理人は、本サービスに起因または関連して生じる間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害もしくは懲罰的損害、またはデータ、利益もしくは信用の喪失について、責任を負いません。
本規約または本サービスに起因するあらゆる請求に関する当社の責任の総額は、(a)当該請求に先立つ12か月間にお客様が当社に支払った金額、または(b)USD 100のいずれか大きい方を上限とします。一部の法域ではこれらの制限が認められていません。そのような法域においては、当社の責任は、法令で認められる最小の金額に制限されます。
本規約のいかなる規定も、当社の故意もしくは重大な過失によって生じた損害、当社の過失によって生じた死亡もしくは身体の傷害、または適用法令上排除もしくは制限することができないその他の責任について、当社の責任を排除または制限するものではありません。
13. 補償
お客様は、(i)お客様のコンテンツ、(ii)お客様による本規約もしくはコミュニティガイドラインへの違反、または(iii)お客様による第三者の権利の侵害に起因して生じる請求、損害、損失および費用(合理的な弁護士費用を含みます)について、E1 Technology, Inc.およびその関連会社を補償し、これらに損害を被らせないことに同意します。
14. 準拠法および紛争解決
本規約は、抵触法の規定にかかわらず、カリフォルニア州法に準拠します。お客様の居住国において適用される消費者保護法令に従うことを条件として、以下のとおりとします。
- 本規約または本サービスに起因または関連するいかなる紛争も、カリフォルニア州サンディエゴ郡に所在する州裁判所または連邦裁判所に提起しなければならず、お客様は、当該裁判所の人的管轄権に服することに同意します。
- EU、英国、メキシコ、コロンビア、またはその他の強行的な消費者法が適用される法域のユーザーは、お住まいの地域の裁判所に訴訟を提起し、現地の消費者保護を受けることもできます。
15. Apple固有の条項
お客様がApple App Storeを通じてARTiを入手した場合は、以下の事項も適用されます。
- 本規約は、Appleではなく、お客様とE1 Technology, Inc.との間で締結されるものです。Appleは、本サービスについて責任を負いません。
- Appleは、本サービスに関する保守またはサポートを提供する義務を負いません。
- 本サービスが適用される保証に適合しない場合、お客様はAppleに通知することができ、Appleは購入代金を返金することがあります。Appleは、それ以外の保証義務を負いません。
- Appleは本規約の第三受益者であり、お客様に対して本規約を執行する権利を有します。
- お客様は、米国政府による禁輸措置の対象国に所在しておらず、米国政府の取引禁止または取引制限対象者リストに掲載されていないことを表明します。
16. 本規約の変更
当社は、本規約を更新することがあります。重要な変更については、少なくとも14日前までに、アプリ内またはメールで通知します。変更後も本サービスを引き続き利用された場合、変更に同意したものとみなされます。ただし、欧州経済領域、英国またはスイスの消費者であるお客様については、本サービスの継続利用のみをもって同意とはみなしません。法律上お客様の同意が必要な変更については当社が同意を求め、同意されない場合、お客様はARTiの利用を中止し、サブスクリプションを解約することができます。冒頭の「最終更新日」は、直近の改訂日を示しています。
17. 一般条項
本規約は、プライバシーポリシー、EULAおよびコミュニティガイドラインとともに、本サービスに関するお客様とE1 Technology, Inc.との間の完全な合意を構成します。本規約のいずれかの規定が執行不能と判断された場合でも、残りの規定は引き続き効力を有します。本規約のいずれかの条項についての権利放棄は、継続的な権利放棄とはみなされません。当社は本規約上の地位を譲渡することができますが、お客様は当社の同意なく本規約上の地位を譲渡することはできません。当社が本規約または本規約に組み込まれる文書の翻訳を提供し、その内容が英語版と異なる場合は、英語版が優先します。ただし、お客様の国の法律により、お客様の言語による版に依拠する権利が認められている場合は、この限りではありません。
18. お問い合わせ
E1 Technology, Inc.
7650 Girard Ave, Ste 300
La Jolla, CA 92037, United States
support@arti.social