Protocolo de ARTi ante autolesiones y crisis
ARTi es una app de aprendizaje para personas de 13 años o más. Algunas conversaciones tocan temas difíciles. Este protocolo describe cómo responde el chat de ARTi ante señales de autolesión o pensamientos suicidas. ARTi es una IA y no sustituye la atención de un profesional.
- No producimos contenido dañino. ARTi está diseñado para no dar instrucciones sobre el suicidio, la autolesión o los trastornos alimentarios ni fomentarlos, y las solicitudes de ese contenido se bloquean.
- Acompañamos a quien está sufriendo; no lo bloqueamos. Un mensaje que expresa angustia o pide ayuda se responde con cuidado y nunca se trata como una infracción.
- Derivamos a servicios de crisis. Cuando un mensaje muestra señales de autolesión o pensamientos suicidas, ARTi responde con un mensaje de apoyo, anima a la persona a hablar de inmediato con un adulto de confianza y enlaza a findahelpline.com, un directorio gratuito y confidencial de líneas de ayuda por país.
- En Estados Unidos, puedes llamar o enviar un mensaje de texto al 988 (988 Suicide & Crisis Lifeline) en cualquier momento. Si estás en peligro inmediato, llama al número de emergencias de tu país.
- Somos claros sobre la IA. Antes de que alguien pueda usar las funciones de IA de ARTi, la pantalla de registro explica que sus mensajes se procesan con IA.
- Protegemos a los menores. No mostramos anuncios en ARTi, nunca recopilamos un identificador publicitario de usuarios menores de 18 años y denunciamos ante las autoridades el contenido de aparente explotación infantil, como exige la ley.
Preguntas sobre este protocolo: privacy@arti.social.