Informativa sulla privacy di ARTi

In vigore dal: 13 maggio 2026 · Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

Aggiornamento di ottobre 2026: abbiamo introdotto la misurazione tramite identificatore pubblicitario su Android per gli adulti con età confermata, con possibilità di opt-out («Non vendere né condividere le mie informazioni personali»), e abbiamo indicato Google Ads, Meta e TikTok for Business come partner pubblicitari. Tali disposizioni sulla misurazione pubblicitaria sono entrate in vigore l'8 ottobre 2026, con ARTi 1.8.13 per Android, che ha introdotto il controllo «Non vendere né condividere». Abbiamo inoltre reso noti gli abbonamenti via web tramite Stripe, la dettatura vocale facoltativa su iOS, i segnali di fascia d'età forniti dal sistema operativo e Sign in with Google, e abbiamo corretto la descrizione delle modalità con cui si presta e si revoca il consenso ai servizi di IA. Il 7 ottobre abbiamo inoltre chiarito che, su iOS, SKAdNetwork di Apple può comunicare alle reti pubblicitarie, in forma aggregata e senza identificatori, le installazioni generate dagli annunci. Sempre il 7 ottobre abbiamo corretto quali dati inviamo ai fornitori di IA e quali dati conserva ARTi (§6.1, §6.2, §10), abbiamo aggiunto le condizioni di addestramento e di conservazione di ciascun fornitore di IA, abbiamo chiarito come accetti e come interrompi il trattamento tramite IA (§6.3, §6.4, §7) e abbiamo precisato che gli utenti di età inferiore a 18 anni necessitano dell'autorizzazione di un genitore o del tutore legale (§2, §12). Il 9 ottobre abbiamo aggiornato i dati che il tuo saluto personalizzato invia all'IA (mai il tuo nome) e l'indicazione di dove si trovano le impostazioni sulla privacy nell'app, e abbiamo aggiunto informazioni per gli utenti in Giappone, Corea del Sud e Brasile (§2, §8.5, §8.7, §8.8).

La presente Informativa sulla privacy spiega in che modo E1 Technology, Inc. («ARTi», «noi», «ci») raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni quando utilizzi l'applicazione mobile ARTi e i servizi correlati (il «Servizio»). Utilizzando ARTi accetti la presente Informativa.

Se non sei d'accordo, non utilizzare il Servizio.

1. Chi siamo

Il Servizio è fornito da E1 Technology, Inc., società costituita nel Delaware con sede principale in 7650 Girard Ave, Ste 300, La Jolla, CA 92037, Stati Uniti. E1 Technology, Inc. è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.

Recapito per la privacy: privacy@arti.social
Recapito generale: support@arti.social
Indirizzo postale: vedi l'indirizzo sopra indicato.

2. Chi può utilizzare ARTi

ARTi è destinato agli utenti di età pari o superiore a 13 anni. Durante la registrazione selezioni una fascia d'età (ad esempio 13–17, 18–24, 25–44, 45–59 o 60+). Nelle app per dispositivi mobili non è prevista alcuna opzione per età inferiori a 13 anni e chiunque risulti avere meno di 13 anni non può creare un account. Non raccogliamo né conserviamo la tua data di nascita esatta.

Alcuni paesi stabiliscono un'età minima superiore a 13 anni. Ove la legge locale lo richieda, al momento della registrazione si applica invece tale età più elevata, ad esempio 14 anni in Corea del Sud, 15 in Giappone e 18 in India, nonché le età minime regionali descritte di seguito.

Se ti trovi nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, devi avere almeno 18 anni per utilizzare ARTi. Attualmente non offriamo ARTi a persone di età inferiore a 18 anni in tali aree.

Altrove, se hai meno di 18 anni, devi avere l'autorizzazione di un genitore o del tutore legale per utilizzare ARTi, comprese le sue funzionalità di IA.

Puoi navigare in ARTi senza creare un account. Per mettere like, commentare, seguire, creare contenuti e chattare con ARTi è necessario un account.

3. Dati che raccogliamo

3.1 Informazioni che ci fornisci

CategoriaDati specificiFinalità
AccountIndirizzo email, nome utente/handle, nome visualizzato, fascia d'età selezionata al momento della registrazione (ad esempio 13–17, 18–24, 25–44, 45–59, 60+; non la data di nascita esatta); se il tuo dispositivo lo fornisce, un segnale di fascia d'età proveniente dal sistema operativo (Apple Declared Age Range su iOS 26 e versioni successive; Google Play Age Signals su Android), che utilizziamo esclusivamente per confermare la tua fascia d'etàCreazione dell'account, autenticazione, conformità ai requisiti di età
ProfiloInteressi, preferenza di linguaPersonalizzazione dell'esperienza
Contenuti dell'utentePost, commenti, riflessioni, curiosità, voci del glossario, quiz, contenuti generati dall'IA che salvi (immagini, video, infografiche, giochi), prompt testuali che invii alla chat con l'IA ed eventuali foto o immagini che scegli di caricare come riferimento visivo per la generazione tramite IAFunzionalità principali del Servizio

3.2 Informazioni raccolte automaticamente

CategoriaDati specificiFinalità
IdentificativiUn ID utente e un ID dispositivo (anonymous_id) pseudonimi generati dall'appAutenticazione, gestione delle sessioni, analisi statistiche
Dati di utilizzoEventi quali visualizzazioni di schermate, tocchi, sessioni, interazioni con i contenuti, movimenti di gemme e serie, attività nelle classifiche (elenco completo degli eventi disponibile su richiesta)Miglioramento del prodotto, analisi delle funzionalità, rilevamento degli abusi
Dati tecniciTipo di dispositivo, versione del sistema operativo, versione dell'app, impostazioni di lingua e area geografica, paese approssimativo dedotto dalla rete/dall'indirizzo IPCompatibilità, contenuti regionali, prevenzione delle frodi
DiagnosticaReport sugli arresti anomali e log degli errori raccolti tramite SentryStabilità, correzione dei bug
Token pushUn token push del dispositivo, fornito da Apple Push Notification service (APNs) su iOS o da Firebase Cloud Messaging (FCM) su Android, solo dopo che hai concesso l'autorizzazioneInvio delle notifiche che hai scelto di ricevere
AcquistiID della transazione, ID del prodotto e stato del diritto di accesso (entitlement) di Apple StoreKit (iOS) o Google Play Billing (Android), mai i numeri di carta. Sul web, identificativi dell'abbonamento e dello stato del pagamento di Stripe; i dati della tua carta vengono inseriti sulle pagine sicure di Stripe e non raggiungono mai i nostri serverGestione degli abbonamenti

3.3 Dati che non raccogliamo

4. Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni per:

4.1 Comunicazioni di marketing

Possiamo utilizzare il tuo indirizzo email per inviarti comunicazioni di marketing relative ad ARTi (nuove funzionalità, contenuti in evidenza, offerte di abbonamento e aggiornamenti del prodotto) e per invitarti a partecipare a ricerche facoltative sul prodotto, come sondaggi tra gli utenti. Si tratta esclusivamente di marketing diretto proprio (first-party): le comunicazioni sono inviate da ARTi e riguardano ARTi. Se consenti le notifiche, possiamo anche inviarti occasionalmente notifiche push promozionali, ad esempio un invito a tornare su ARTi o a riprendere una prova. Puoi disattivare le notifiche in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo dispositivo. In Corea del Sud le inviamo solo con il tuo consenso preventivo (§8.8).

4.2 Cosa non facciamo con le tue informazioni

5. Fornitori di servizi e sub-responsabili del trattamento

Condividiamo i dati solo con i seguenti fornitori, tutti vincolati da accordi sul trattamento dei dati:

FornitoreRuoloDati condivisi
Supabase Pte. Ltd. (Singapore; dati ospitati negli Stati Uniti)Database in hosting, autenticazione, archiviazione dei file, funzioni edgeTutti i dati relativi ad account, profilo, contenuti e utilizzo
Amazon Web Services, Inc. (AWS) (Stati Uniti)Infrastruttura cloud su cui si basano Supabase e il nostro sito webDati cifrati a riposo; non accediamo direttamente ai dati su AWS
Apple Inc. (Stati Uniti)Sign in with Apple, Apple Push Notification service, StoreKit, Declared Age Range (iOS 26 e versioni successive), riconoscimento vocale per la dettatura vocale facoltativaIdentificativo Apple ID, token push, informazioni sulle transazioni di abbonamento; il segnale di fascia d'età fornito dal tuo dispositivo; l'audio che detti viene trattato dal servizio di riconoscimento vocale di Apple ai sensi dell'informativa sulla privacy di Apple e non viene conservato da noi
Google LLC (Stati Uniti) — API Gemini, Imagen e Veo (tramite Google Cloud Vertex AI)Generazione tramite IA di testi, immagini e video a partire dai tuoi prompt; analisi delle foto che carichi come riferimento visivo; classificazione automatizzata e verifica di sicurezza dei contenuti pubblicati sul ServizioIl prompt testuale che invii, l'eventuale foto che scegli di aggiungere e i pochi dati personali elencati al §6.1. Il tuo indirizzo email, il tuo ID account e la tua fascia d'età non vengono inviati. Consulta il §6 per l'informativa completa e la procedura di consenso.
OpenAI OpCo, LLC (Stati Uniti) — API di generazione di immaginiGenerazione tramite IA di immagini e altri elementi visivi a partire dai tuoi prompt (sticker, immagini di copertina per giochi e progetti, medaglie e banner dei capitoli); moderazione dei contenuti e alcuni testi nelle funzionalità di creazioneIl prompt testuale che invii, mai le tue foto. Il tuo indirizzo email, il tuo ID account e la tua fascia d'età non vengono inviati. Consulta il §6 per l'informativa completa e la procedura di consenso.
Pexels (Canva Inc.) (Stati Uniti)Libreria di video stock utilizzata per i contenuti di baseSolo richieste HTTP (nessun dato identificativo né dato dell'utente)
Sentry (Functional Software, Inc.) (Stati Uniti)Segnalazione di arresti anomali ed errori; per un piccolo campione di sessioni di utenti adulti, registrazione della sessione (session replay) con tutti i testi e le immagini oscurati (mai per i minori)Stack trace degli arresti anomali, modello del dispositivo, versione del sistema operativo, versione dell'app, ID utente anonimo e, per tale campione, registrazioni di sessione oscurate. Gli indirizzi IP non vengono conservati: la raccolta degli indirizzi IP è disattivata a livello di organizzazione e l'indirizzo IP viene rimosso da ogni evento prima dell'invio.
AppsFlyer Ltd.Attribuzione delle installazioni da dispositivi mobili (misurazione della campagna da cui proviene un'installazione)Il tuo identificativo dell'account; gli eventi «account creato», «prova avviata» e «acquisto»; su Android, per gli adulti con età confermata che non hanno esercitato l'opt-out e che si trovano al di fuori di SEE / Regno Unito / Svizzera / Québec, il Google Advertising ID. Su iOS, l'attribuzione si basa su SKAdNetwork, il sistema di Apple a tutela della privacy, che fornisce dati in forma aggregata, e non viene raccolto alcun identificatore pubblicitario. AppsFlyer non viene affatto avviato per gli utenti di età inferiore a 18 anni o la cui età non è ancora stata accertata: vedi §5.1.
Google LLC (Stati Uniti) — Google Play Billing, Firebase Cloud Messaging, Google Play Age Signals, Sign in with GoogleFatturazione degli abbonamenti su Android, notifiche push su Android, segnale di fascia d'età di Play e accesso con il tuo account GoogleInformazioni sulle transazioni di abbonamento (Android); il token push FCM del dispositivo, solo dopo che hai concesso l'autorizzazione alle notifiche; il segnale di fascia d'età fornito da Google Play; l'identificativo e l'indirizzo email del tuo account Google quando accedi con Google
Stripe, LLC (Stati Uniti)Elaborazione dei pagamenti per gli abbonamenti ARTi+ acquistati sul web (arti.social)Il tuo indirizzo email, il piano scelto, lo stato del pagamento e gli identificativi delle transazioni. I dati della carta vengono inseriti sulle pagine di Stripe e non raggiungono mai i nostri server.
Resend (Plus Five Five, Inc.) (Stati Uniti)Invio di email transazionali e di marketingIl tuo indirizzo email, il nome visualizzato e i dettagli dell'abbonamento/della ricevuta inclusi nell'email pertinente
Google LLC (Stati Uniti) — Google Workspace e Google FormsHosting dei sondaggi facoltativi di ricerca sugli utenti e archiviazione delle risposteSolo le risposte che scegli di inviare a un sondaggio, compreso un eventuale nome utente se decidi di fornirlo. Il modulo non raccoglie il tuo indirizzo email e non richiede l'accesso. Gli inviti ai sondaggi sono inviati solo agli utenti adulti (di età pari o superiore a 18 anni).
Anthropic, PBC (Stati Uniti)Assistente interno di analisi dei dati utilizzato dal nostro personale e analisi tematica delle risposte libere facoltative ai sondaggiPer l'assistente del personale: i dati analitici recuperati per rispondere alla domanda di un membro del personale, che possono includere ID utente pseudonimi, nomi utente, fascia d'età, paese e cronologia degli eventi. Per l'analisi dei sondaggi: le risposte libere che hai inviato, senza il tuo indirizzo email né identificativi dell'account. Disciplinato dai Termini commerciali di Anthropic; gli input inviati tramite l'API non vengono utilizzati per addestrare i modelli di Anthropic.
Slack (Slack Technologies, LLC, società del gruppo Salesforce) (Stati Uniti)Attività interne di moderazione dei contenuti, avvisi di sicurezza e assistenza (gestione delle segnalazioni, degli avvisi di crisi e dei feedback inviati dall'app)Quando invii una segnalazione o un feedback: i nomi utente/handle dell'utente che segnala e dell'utente segnalato e i metadati della segnalazione, oppure il tuo messaggio di feedback, non il tuo indirizzo email né altri identificativi dell'account. Per i contenuti contrassegnati per una verifica di sicurezza: il testo del post o del commento e il nome utente del suo autore

Partner pubblicitari (terzi). Le piattaforme che gestiscono le nostre campagne pubblicitarie sono Google LLC (Google Ads), Meta Platforms, Inc. e TikTok Inc. (Stati Uniti) / TikTok Pte. Ltd. (Singapore) (TikTok for Business). Ciascuna utilizza ciò che riceve ai sensi della propria informativa sulla privacy e può utilizzarlo per migliorare i propri sistemi pubblicitari. Per misurare e ottimizzare la nostra pubblicità, il nostro fornitore di attribuzione AppsFlyer inoltra (solo su Android, per gli adulti con età confermata che non hanno esercitato l'opt-out e che si trovano al di fuori del SEE, del Regno Unito, della Svizzera e del Québec) il Google Advertising ID, l'evento di installazione e gli eventi «account creato», «prova avviata» e «acquisto» (mai i tuoi contenuti, i tuoi messaggi, il tuo nome, il tuo indirizzo email o il tuo numero di telefono). Per tutti gli altri utenti, inclusi tutti gli utenti iOS, i partner ricevono al massimo una conferma priva di identificatori dell'avvenuta installazione attribuita al loro annuncio e, su iOS, i report aggregati di SKAdNetwork di Apple. In questo caso Google e Meta non sono nostri responsabili del trattamento: ricevono questi dati per finalità proprie. Ai sensi della legge californiana, ciò costituisce «condivisione» (sharing) ai fini di pubblicità comportamentale cross-contesto; puoi esercitare l'opt-out in qualsiasi momento (§8.2). Per gli utenti che Meta identifica come residenti in California attiviamo la funzione Limited Data Use di Meta, che limita Meta al trattamento per nostro conto. Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro.

5.1 Minori, pubblicità e misurazione

ARTi applica agli utenti di età inferiore a 18 anni uno standard volutamente prudente, ovunque si trovino:

6. Servizi di IA: cosa inviamo, dove vengono inviati i dati e il tuo consenso

ARTi utilizza servizi di IA di terze parti per generare contenuti visivi (immagini, video, infografiche, giochi) e per far funzionare l'esperienza di chat con l'IA. A tal fine, i tuoi prompt testuali e, quando lo scegli, le foto o le immagini che carichi come riferimento visivo vengono inviati in rete a fornitori di IA gestiti da Google LLC e OpenAI OpCo, LLC. La presente sezione spiega esattamente cosa viene inviato, a chi, come lo accetti e come interrompere il trattamento.

6.1 Cosa inviamo

6.2 Dove vengono inviati i dati

FornitoreUtilizzato perCosa riceve
Google LLC (Stati Uniti) — API Gemini, Imagen e Veo (tramite Google Cloud Vertex AI)Generazione di testi, immagini e video; il compagno di chat basato sull'IA; analisi delle foto che aggiungi; classificazione di sicurezza dei messaggi e dei contenutiIl tuo prompt testuale, l'eventuale foto che scegli di aggiungere e i pochi dati personali elencati al §6.1. Google non utilizza questi prompt né le relative risposte per addestrare i propri modelli. Conserva un prompt, per un massimo di 90 giorni, solo se i suoi classificatori di sicurezza lo segnalano. Quando una richiesta utilizza Google Search, Google conserva i log di ricerca per un massimo di 3 giorni. Disciplinato dai Termini specifici dei servizi di IA/ML di Google Cloud.
OpenAI OpCo, LLC (Stati Uniti) — API di generazione di immaginiImmagini e altri elementi visivi: sticker, immagini di copertina per giochi e progetti, medaglie e banner dei capitoli; moderazione dei contenuti e alcuni testi nelle funzionalità di creazioneIl tuo prompt testuale, mai le tue foto. OpenAI non utilizza i dati inviati tramite la sua API per addestrare i propri modelli e li conserva per un massimo di 30 giorni per rilevare eventuali abusi. Disciplinato dalle norme sull'utilizzo dei dati tramite API di OpenAI.

Ciascun fornitore tratta i tuoi prompt e le tue foto ai sensi dei propri termini, riassunti nella tabella precedente. Ecco cosa conserva ARTi:

Le funzionalità di creazione e di chat di ARTi funzionano grazie all'IA. Prima che tu le utilizzi per la prima volta, durante la registrazione, l'app ti mostra cosa viene inviato ai fornitori di IA e a chi, e tu esprimi la tua accettazione toccando Continua. Nessun prompt e nessuna foto vengono inviati a un fornitore di IA prima che tu abbia accettato.

L'aggiunta di una foto è sempre facoltativa e costituisce un'azione distinta e deliberata da parte tua: non esiste alcun accesso automatico al rullino foto.

6.4 Interrompere il trattamento tramite IA

Trattiamo ciò che invii ai fornitori di IA per fornirti le funzionalità che richiedi. Per interrompere il trattamento, smetti di utilizzare le funzionalità di IA oppure elimina il tuo account in Impostazioni → Elimina account, il che pone fine a ogni trattamento. Puoi anche scrivere a privacy@arti.social e saremo noi a eliminare il tuo account e i relativi dati.

6.5 Utilizzare ARTi senza IA

Puoi navigare in ARTi come ospite, senza un account e senza accettare il trattamento tramite IA, e leggere e guardare i contenuti creati da altri e rispondere ai relativi quiz. Creare un account significa accettare il trattamento tramite IA descritto nella presente sezione, perché il compagno basato sull'IA e la creazione assistita dall'IA sono elementi centrali del Servizio.

Per gli utenti nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera, trattiamo i dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

In queste aree ARTi è disponibile solo per gli adulti (di età pari o superiore a 18 anni), pertanto in tali aree non ci basiamo sul consenso dei genitori.

8. I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, disponi di alcuni o di tutti i seguenti diritti. Per esercitarli, scrivi a privacy@arti.social.

8.1 GDPR / UK GDPR

Diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati, di opposizione al trattamento, di revoca del consenso e di proporre reclamo alla tua autorità di controllo (ad esempio il Garante per la protezione dei dati personali in Italia, l'ICO nel Regno Unito, l'AEPD in Spagna, la CNIL in Francia). Rispondiamo entro un mese. Se ti trovi in Francia, puoi anche darci istruzioni sulla sorte dei tuoi dati personali dopo la tua morte.

Stiamo nominando i rappresentanti previsti dall'articolo 27 del GDPR (UE), dall'articolo 27 dello UK GDPR (Regno Unito) e dal regolamento sui servizi digitali (DSA), e ne pubblicheremo qui i recapiti una volta designati. Nel frattempo, puoi contattarci all'indirizzo privacy@arti.social per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati.

Non raccogliamo identificatori pubblicitari dagli utenti nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera.

8.2 California (CCPA / CPRA)

Hai il diritto di conoscere, di accedere, di rettificare e di cancellare le informazioni personali e di opporti alla loro vendita o condivisione (opt-out), di limitare l'utilizzo delle informazioni personali sensibili, di non subire discriminazioni per l'esercizio dei tuoi diritti e di designare un agente autorizzato.

Le tue scelte sulla privacy — Non vendere né condividere le mie informazioni personali. Su Android, per gli adulti con età confermata, «condividiamo» (secondo la definizione del CCPA/CPRA) il Google Advertising ID e gli eventi elencati al §3.3 con i nostri partner pubblicitari ai fini della misurazione della pubblicità comportamentale cross-contesto. Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro. Per esercitare l'opt-out: nell'app ARTi vai in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Non vendere né condividere le mie informazioni personali e attiva l'opzione (diventa pienamente efficace al successivo avvio dell'app), oppure invia un'email a privacy@arti.social con oggetto «Do Not Sell or Share». Diamo seguito alla richiesta, non ti riserviamo alcun trattamento discriminatorio per averla presentata e un agente autorizzato può presentarla per tuo conto. Non vendiamo né condividiamo consapevolmente le informazioni personali di consumatori di età inferiore a 16 anni. I nostri siti web attualmente non condividono informazioni personali con partner pubblicitari, quindi lì non c'è nulla da cui esercitare l'opt-out; se ciò dovesse cambiare, rispetteremo il segnale Global Privacy Control.

I residenti in Colorado, Connecticut, Virginia, Utah, Texas, Oregon, Montana e in altri stati dotati di leggi generali in materia di privacy hanno il diritto di opporsi alla pubblicità mirata e alla vendita di informazioni personali (opt-out). Lo stesso controllo (Impostazioni → Privacy e sicurezza) consente di esercitare tale diritto.

8.3 Messico (LFPDPPP)

Disponi dei diritti ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición). Rispondiamo entro 20 giorni lavorativi. L'informativa sulla privacy in lingua spagnola («Aviso de Privacidad») è disponibile all'indirizzo https://legal.arti.social/es/privacy-policy.

Finalità secondaria e trasferimenti (aviso de privacidad). Per gli utenti adulti della nostra app Android, trattiamo il Google Advertising ID per la finalità secondaria di misurare e ottimizzare la nostra pubblicità e lo trasferiamo, insieme agli eventi elencati al §3.3, a Google LLC e Meta Platforms, Inc. (Stati Uniti) e a TikTok Inc. (Stati Uniti) / TikTok Pte. Ltd. (Singapore). Puoi opporti a questa finalità secondaria in qualsiasi momento in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Non vendere né condividere le mie informazioni personali oppure scrivendo a privacy@arti.social. I tuoi diritti ARCO restano invariati.

Ai sensi della legge federale messicana sulla protezione dei dati in vigore dal 2025 (LFPDPPP), puoi inoltre opporti alle decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che incidono in modo significativo su di te. ARTi non adotta nei tuoi confronti, mediante mezzi automatizzati, decisioni che producono effetti giuridici o effetti analogamente significativi; il trattamento automatizzato viene utilizzato per personalizzare il feed dei contenuti e i suggerimenti. Puoi opporti a tale personalizzazione scrivendo a privacy@arti.social. I reclami possono essere presentati all'autorità messicana competente in materia di protezione dei dati.

8.4 Colombia (Ley 1581 / Habeas Data)

Puoi consultare, aggiornare, rettificare o cancellare i tuoi dati personali o revocare l'autorizzazione al loro trattamento, richiedere la prova dell'autorizzazione concessa e presentare reclami alla Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). E1 Technology, Inc. agisce in qualità di titolare del trattamento («responsable del tratamiento»); Supabase e AWS agiscono in qualità di responsabili del trattamento («encargados»).

8.5 Brasile (LGPD)

Conferma dell'esistenza del trattamento, accesso, rettifica, anonimizzazione o cancellazione, portabilità, informazioni sulla condivisione, revoca del consenso. I reclami possono essere presentati all'ANPD.

Encarregado (responsabile della protezione dei dati): Diego Aranguren, Head of Finance, Revenue & Ops — privacy@arti.social. Puoi scrivere all'encarregado in portoghese.

Basi giuridiche (LGPD, art. 7): esecuzione di un contratto (art. 7, V) per fornire il Servizio, comprese le funzionalità di generazione e di chat tramite IA che richiedi; legittimo interesse (art. 7, IX) per la sicurezza, la prevenzione delle frodi, le analisi statistiche sul prodotto, i controlli di sicurezza tramite IA dei contenuti pubblicati sul Servizio e, per gli adulti su Android, la misurazione pubblicitaria descritta al §3.3, che puoi disattivare in Impostazioni → Privacy e sicurezza; consenso (art. 7, I) per le notifiche push; e adempimento di obblighi di legge (art. 7, II). Trattiamo i dati degli adolescenti nel loro interesse superiore (art. 14).

8.6 Canada

Ci basiamo sul tuo consenso implicito per la misurazione pubblicitaria descritta al §3.3, che puoi revocare in qualsiasi momento tramite Impostazioni → Privacy e sicurezza. Non attiviamo l'identificatore pubblicitario per gli utenti il cui dispositivo è configurato con le impostazioni locali per il francese del Québec, in attesa di un meccanismo di consenso conforme alla Law 25 del Québec. La persona responsabile della protezione delle informazioni personali è Diego Aranguren, Head of Finance, Revenue & Ops (privacy@arti.social).

8.7 Giappone (APPI)

Per gli utenti in Giappone, pubblichiamo le seguenti informazioni ai sensi della legge giapponese sulla protezione delle informazioni personali (APPI):

8.8 Corea del Sud (PIPA)

Per gli utenti in Corea del Sud, pubblichiamo le seguenti informazioni ai sensi della legge sudcoreana sulla protezione delle informazioni personali (PIPA).

Età minima: 14 anni (§2).

Trasferimenti al di fuori della Corea. ARTi opera dagli Stati Uniti, pertanto le informazioni personali descritte al §3 vengono trasferite al di fuori della Corea ai fornitori di servizi indicati di seguito, che le trattano al fine di fornire il Servizio. La maggior parte le tratta per nostro conto; Apple e Google agiscono anche secondo i propri termini in qualità di gestori dei propri store di app e dei propri servizi di accesso e di notifica. Il trasferimento avviene quando utilizzi il Servizio, tramite connessioni cifrate (TLS). Il periodo di conservazione presso ciascun fornitore è descritto al §6.2 (fornitori di IA) e al §10; negli altri casi, i dati sono conservati fino all'eliminazione del tuo account o alla cessazione del nostro contratto con il fornitore interessato.

Destinatario e recapitoPaeseInformazioni trasferiteFinalità
Supabase Pte. Ltd. — privacy@supabase.comStati Uniti (Oregon)Dati relativi ad account, profilo, contenuti e utilizzoDatabase, accesso, archiviazione dei file e funzioni server
Amazon Web Services, Inc. — aws-korea-privacy@amazon.comStati UnitiI dati sopra indicati, in forma cifrata, in quanto infrastruttura su cui si basano Supabase e il nostro sito webInfrastruttura cloud
Google LLC — modulo di contatto per la privacyStati Uniti e altri paesi in cui opera Google CloudI tuoi prompt, le foto che aggiungi e i dati elencati al §6.1; su Android, il token push, i registri degli acquisti e il segnale di età di Play; l'identificativo e l'indirizzo email del tuo account Google, se accedi con Google; le risposte facoltative ai sondaggiGenerazione tramite IA e controlli di sicurezza; notifiche push, fatturazione e segnale di età su Android; accesso con Google; sondaggi
OpenAI OpCo, LLC — privacy@openai.comStati UnitiI tuoi prompt testuali (mai le tue foto)Generazione di immagini tramite IA e moderazione dei contenuti
Apple Inc. — modulo di contatto per la privacyStati UnitiIdentificativo Apple ID, token push, registri degli acquisti, il segnale di fascia d'età e l'audio che detti (iOS)Sign in with Apple, notifiche push, acquisti, segnale di età e dettatura
Functional Software, Inc. (Sentry) — compliance@sentry.ioStati Uniti e GermaniaReport sugli arresti anomali, dettagli sul dispositivo e sull'app, un ID utente anonimo; registrazioni di sessione oscurate per un campione di adultiSegnalazione degli errori e stabilità dell'app
AppsFlyer Ltd. — privacy@appsflyer.comIsraele (società); Unione europea (hosting)Identificativo dell'account e gli eventi elencati al §5; su Android, per gli adulti idonei, l'ID pubblicitarioAttribuzione delle installazioni
Stripe, LLC — privacy@stripe.comStati UnitiIndirizzo email, piano, stato del pagamento e identificativi delle transazioni (solo acquisti sul web)Elaborazione dei pagamenti
Plus Five Five, Inc. (Resend) — support@resend.comStati UnitiIndirizzo email, nome visualizzato e dettagli della ricevutaInvio delle nostre email
Slack Technologies, LLC — privacy@slack.comStati UnitiNomi utente presenti nelle segnalazioni, dettagli delle segnalazioni e messaggi di feedbackModerazione e assistenza interne
Anthropic PBC — privacy@anthropic.comStati UnitiDati analitici consultati dal nostro personale, che possono includere nomi utente e ID pseudonimi; risposte facoltative ai sondaggiAssistente interno di analisi dei dati e analisi dei sondaggi

Questi trasferimenti sono necessari per fornire il Servizio. Puoi rifiutarli non utilizzando ARTi o eliminando il tuo account; in tal caso non potrai utilizzare il Servizio. I trasferimenti relativi a funzionalità facoltative, come i pagamenti sul web o le risposte ai sondaggi, avvengono solo quando utilizzi tali funzionalità. I dati che i partner pubblicitari ricevono in qualità di terzi sono descritti alla voce «Partner pubblicitari» del §5.

Maggiore età: in Corea del Sud la maggiore età si raggiunge a 19 anni. Se hai meno di 19 anni, per utilizzare ARTi è necessario il consenso del tuo rappresentante legale.

I tuoi diritti: puoi chiedere di accedere alle tue informazioni personali, di rettificarle, di cancellarle o di sospenderne il trattamento (legge sudcoreana sulla protezione delle informazioni personali, artt. 35–37) scrivendo a privacy@arti.social; il tuo rappresentante legale o una persona da te delegata può presentare la richiesta per tuo conto. Rispondiamo entro 10 giorni.

Distruzione: alla scadenza del periodo di conservazione o una volta raggiunta la finalità del trattamento, cancelliamo le informazioni personali senza ritardo. I dati elettronici vengono cancellati in modo da non poter essere ripristinati e le copie presenti nei backup vengono sovrascritte alla scadenza di tali backup.

Messaggi pubblicitari: inviamo messaggi pubblicitari agli utenti in Corea del Sud solo con il loro consenso preventivo, li contrassegniamo con «(광고)» e non li inviamo tra le 21:00 e le 8:00 senza un consenso separato.

Responsabile della privacy (Chief Privacy Officer): Diego Aranguren, Head of Finance, Revenue & Ops — privacy@arti.social.

Mezzi di tutela: oltre a contattarci, puoi rivolgerti al Comitato di mediazione delle controversie in materia di informazioni personali (www.kopico.go.kr, 1833-6972), al Centro di segnalazione delle violazioni delle informazioni personali (privacy.kisa.or.kr, 118), alla Procura suprema (www.spo.go.kr, 1301) o all'Ufficio per la criminalità informatica dell'Agenzia nazionale di polizia coreana (ecrm.police.go.kr, 182).

9. Trasferimenti internazionali

ARTi opera dagli Stati Uniti. Utilizzando il Servizio, prendi atto che i tuoi dati saranno trasferiti negli Stati Uniti e ivi trattati. Ci basiamo su:

10. Conservazione

DatiPeriodo di conservazione
Account e profiloFinché l'account è attivo
Contenuti dell'utenteFino a quando non li elimini. Quando elimini il tuo account, le tue creazioni vengono eliminate; i progetti che hai avviato, i tuoi commenti e i tuoi sticker restano visibili sotto «Account eliminato» senza il tuo nome
ChatLe risposte di ARTi non vengono salvate. Su iPhone, le domande che digiti vengono salvate nel registro degli argomenti (riga successiva)
Registro degli argomenti (argomenti che digiti per creare e domande in chat su iPhone)Conservato a fini di pianificazione dei contenuti, senza il tuo ID account; non viene eliminato quando elimini il tuo account
Creazioni non riuscite (prompt e dettagli dell'errore)Fino all'eliminazione del tuo account
Foto che aggiungi per l'IAInviate al fornitore di IA solo per quella specifica richiesta; non conservate da ARTi. Soggette ai periodi di conservazione propri del fornitore di IA (§6.2). Per i metadati delle foto, vedi §6.1
Risposte ai sondaggiConservate solo per il tempo richiesto dalla ricerca per cui sono state raccolte; una volta completata tale analisi, vengono eliminate o ridotte a risultati aggregati e non identificativi
Identificatore pubblicitario (Android, adulti)Conservato dal nostro fornitore di attribuzione per il periodo di conservazione minimo consentito dal suo piano; non viene più raccolto dopo che hai esercitato l'opt-out; viene eliminato presso il fornitore di attribuzione quando elimini il tuo account
Log degli eventiFino a 24 mesi in forma identificabile, poi anonimizzati o eliminati
Account inattiviEliminati automaticamente dopo 36 mesi di inattività, salvo obbligo di conservazione previsto dalla legge
Backup cifratiCancellati entro 30 giorni dall'eliminazione
Registrazioni del consenso e dell'accettazione dei TerminiPer tutta la durata dell'account più i termini di prescrizione previsti dalla legge

Quando elimini il tuo account, eliminiamo i dati del tuo account e le tue creazioni. I progetti che hai avviato, i tuoi commenti e i tuoi sticker restano sulla piattaforma sotto «Account eliminato» senza il tuo nome. I log degli eventi seguono il proprio periodo di conservazione indicato sopra e il registro degli argomenti descritto al §6.2 non è interessato.

11. Sicurezza

Utilizziamo TLS durante la trasmissione, cifratura a riposo, accesso al database con autorizzazioni circoscritte, registri di audit, limitazione della frequenza delle richieste sugli endpoint sensibili e pratiche basate sul principio del privilegio minimo. Nessun sistema è perfettamente sicuro; se veniamo a conoscenza di una violazione che riguarda i tuoi dati, te ne daremo comunicazione in conformità alla legge applicabile.

12. Minori

Minori di 13 anni. ARTi non è disponibile per i minori di 13 anni. Le app mobili non prevedono un'opzione per i minori di 13 anni al momento della registrazione e chiunque risulti avere meno di 13 anni non può creare un account. Se veniamo a sapere che un account appartiene a un minore di 13 anni, blocchiamo o eliminiamo l'account ed eliminiamo i dati raccolti tramite esso.

Nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera, l'accesso ad ARTi è attualmente limitato agli utenti di età pari o superiore a 18 anni. Altrove, se hai meno di 18 anni, devi avere l'autorizzazione di un genitore o del tutore legale per utilizzare ARTi, comprese le sue funzionalità di IA. Se ritieni che un minore di 13 anni abbia creato un account, scrivi a privacy@arti.social: svolgeremo le opportune verifiche ed elimineremo l'account.

13. Modifiche alla presente Informativa

Aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento» e, in caso di modifiche sostanziali, te ne daremo comunicazione nell'app o via email. Le modifiche hanno effetto dal momento della pubblicazione, salvo che indichiamo una data successiva; quando una modifica ti offre una nuova scelta (come un opt-out), essa ha effetto non prima dell'aggiornamento dell'app che rende disponibile tale scelta. Continuare a utilizzare il Servizio dopo la modifica costituisce accettazione della stessa.

14. Contatti

E1 Technology, Inc.
7650 Girard Ave, Ste 300
La Jolla, CA 92037, Stati Uniti
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